الشروط والأحكام
مرحباً بكم في ديلونا ستايل
باستخدام موقع ديلونا ستايل أو الشراء منه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى الاطلاع عليها قبل إتمام الطلب.
1. المنتجات والمعلومات
تقدم ديلونا ستايل مجموعة من النظارات الشمسية والإطارات الطبية ونظارات القراءة وإكسسوارات النظارات.
نحرص على عرض صور ومواصفات وأسعار دقيقة للمنتجات، مع احتمالية وجود اختلافات بسيطة في الألوان أو المظهر نتيجة إعدادات الشاشة أو التصوير.
2. الطلبات وتوفر المنتجات
تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات وتأكيد الطلب.
تحتفظ ديلونا ستايل بحق إلغاء الطلبات في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو بيانات العميل أو الاشتباه بعمليات احتيالية، مع إخطار العميل وإعادة أي مبالغ مستحقة.
3. الأسعار وطرق الدفع
تُعرض جميع الأسعار بالدينار الكويتي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب. ويحق لديلونا ستايل تعديل الأسعار والعروض دون إشعار مسبق، دون التأثير على الطلبات المؤكدة.
4. الشحن والتوصيل
تُحدد رسوم الشحن ومواعيد التوصيل المتوقعة عند إتمام الطلب أو وفق سياسة الشحن والتوصيل.
نسعى لتوصيل الطلبات في المواعيد المحددة، وقد تحدث تأخيرات لأسباب خارجة عن إرادتنا.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان التوصيل وبيانات التواصل بشكل صحيح.
5. الاسترجاع والاستبدال
تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة ديلونا ستايل والقوانين المعمول بها لحماية المستهلك.
يُرجى إعادة المنتجات بحالتها الأصلية مع ملحقاتها وتغليفها، حيثما ينطبق ذلك.
قد تخضع النظارات الطبية أو المنتجات المصممة حسب الطلب لشروط خاصة، مع الحفاظ على الحقوق القانونية للمستهلك.
6. العناية بالمنتجات
يجب اتباع تعليمات الاستخدام والعناية المناسبة بالنظارات.
لا تتحمل ديلونا ستايل مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التخزين أو الاستهلاك الطبيعي، إلا في الحالات التي ينص عليها القانون.
7. محتوى الموقع والخصوصية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والتصاميم والعلامة التجارية، مملوكة لديلونا ستايل أو لأصحاب الحقوق المعنيين، ولا يجوز إعادة استخدامها دون تصريح.
تتم معالجة بيانات العملاء وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
8. تعديل الشروط والقانون المعمول به
يجوز لديلونا ستايل تحديث هذه الشروط والأحكام ونشر التعديلات على الموقع.
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في دولة الكويت، ولا تؤثر على حقوق المستهلك المكفولة قانوناً.
تواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالطلبات أو المنتجات أو الشروط والأحكام، يرجى التواصل مع ديلونا ستايل عبر وسائل التواصل الموضحة على الموقع.