Términos y condiciones
Te damos la bienvenida a Deluna Style
Al acceder al sitio web de Deluna Style o realizar compras en él, aceptas los siguientes Términos y condiciones. Revísalos antes de realizar un pedido.
1. Productos e información
Deluna Style ofrece una selección de gafas de sol, monturas ópticas, gafas de lectura y accesorios para gafas.
Nuestro objetivo es proporcionar descripciones, imágenes, especificaciones y precios precisos de los productos. Sin embargo, pueden producirse ligeras variaciones de color o aspecto debido a la configuración de la pantalla o a la fotografía de los productos.
2. Pedidos y disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad y confirmación de los productos.
Deluna Style se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos debido a la falta de existencias, errores de precios, sospechas de actividad fraudulenta o información incorrecta del cliente. Se notificará a los clientes y se reembolsarán los pagos correspondientes.
3. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en dinares kuwaitíes (KWD), salvo que se indique lo contrario.
Los pagos deben completarse mediante los métodos de pago disponibles al finalizar la compra. Deluna Style se reserva el derecho de actualizar los precios de los productos y las promociones sin previo aviso. Los pedidos confirmados no se verán afectados por cambios de precio posteriores.
4. Envíos y entregas
Los plazos y los gastos de envío se indican durante el proceso de pago o en nuestra Política de envíos y entregas.
Aunque nuestro objetivo es entregar los pedidos dentro del plazo estimado, pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control.
Los clientes son responsables de proporcionar direcciones de entrega y datos de contacto correctos.
5. Devoluciones y cambios
Las devoluciones y los cambios están sujetos a nuestra Política de devoluciones y cambios y a las leyes aplicables de protección al consumidor.
Los productos deben devolverse en su estado original, con todos los accesorios y el embalaje, cuando corresponda.
Las gafas personalizadas o graduadas pueden estar sujetas a condiciones de devolución específicas, sin que ello afecte a los derechos legales de los clientes.
6. Cuidado y uso de los productos
Los clientes deben seguir las instrucciones de cuidado recomendadas para sus gafas.
Deluna Style no se hace responsable de los daños resultantes del uso indebido, la manipulación inadecuada o el desgaste normal, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
7. Contenido del sitio web y privacidad
Todo el contenido del sitio web, incluidas las imágenes, el texto, los diseños y la marca, es propiedad de Deluna Style o de sus respectivos licenciantes y no puede reproducirse sin autorización.
La información de los clientes se trata de conformidad con nuestra Política de privacidad.
8. Modificaciones y legislación aplicable
Deluna Style puede actualizar periódicamente estos Términos y condiciones. Las actualizaciones se publicarán en el sitio web.
Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes aplicables del Estado de Kuwait. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos de los clientes en virtud de las leyes aplicables de protección al consumidor.
Contáctanos
Para consultas sobre pedidos, productos o estos Términos y condiciones, contacta con Deluna Style a través de la información de contacto disponible en nuestro sitio web.