Preguntas frecuentes

Ofrecemos monturas de gafas y gafas de sol para hombres y mujeres, incluidos estilos unisex.

Nuestras monturas de gafas se venden sin lentes. Si tiene previsto añadir lentes graduadas, consulte con su óptico para confirmar que la montura que elija es adecuada para su graduación.

Compara las medidas de la página del producto, si están disponibles, con las de unas gafas que ya te resulten cómodas. Normalmente encontrarás la talla impresa en el interior de la patilla.

Para pedidos de Kuwait, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 2 días laborables desde la recepción de tu pedido. Indica tu número de pedido y el artículo que quieres devolver o cambiar. Para pedidos internacionales, ponte en contacto con nosotros para confirmar las opciones disponibles para tu destino.

Contáctanos lo antes posible con tu número de pedido y una breve descripción del problema. Si un artículo llegó dañado o era incorrecto, incluye una foto nítida para que podamos revisarlo.

Verás los métodos de pago disponibles al finalizar la compra.

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Realizamos entregas en todo Kuwait y enviamos a destinos internacionales seleccionados a través de DHL y Aramex. Introduce tu dirección de entrega al finalizar la compra para comprobar la disponibilidad.

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra. Los plazos de entrega varían según el destino y la empresa de mensajería. Los pedidos internacionales también pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación. Consulta nuestra Política de envíos para obtener más información.

Para los pedidos internacionales, te enviaremos los datos de seguimiento cuando se envíe tu pedido. Si necesitas ayuda con una entrega en Kuwait, contáctanos e indícanos tu número de pedido.